בייבי סמיילי בע”מ

ח.פ 514196252

1. 1. 1. ביטול העסקה ע”י הלקוח כפוף לכך שהמוצר יוחזר ככל שהדבר סביר או אפשרי באריזתו המקורית.
      2. לא ניתן לבצע החזרה אחרי 14 ימי עסקים מיום הרכישה גם אם המוצר לא עבר שימוש.
      3. לאחר קבלת הודעת הביטול יושב למזמין הסכום ששולם על ידו בגין המוצר בניכוי דמי ביטול (דמי המשלוח אינם חלק ממחיר המוצר ולכן ינוכו בנפרד מההחזר) בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש”ח, לפי הנמוך.
      4. במקרה של ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, לא יחויב המזמין בדמי ביטול כלשהם. הוראות חוק הגנת הצרכן נוספות בנוגע לביטול הרכישה מצד המזמין, לרבות בנוגע לחובה להחזיר המוצר, יחולו גם-כן.
      5. איסוף מוצר מבית הלקוח (במקרה של ביטול על ידי הלקוח) יחויב בדמי איסוף בסך בין 45-150 ש”ח תלוי בנפח החבילה ולפי שיקול דעתה של החברה .
      6. את דמי האיסוף הלקוח ישלם באתר לפני ביצוע האיסוף ורק אחרי שתתקבל הוראת התשלום באתר תבצע החברה איסוף של המוצר לפי ימי העסקים של חברת השליחויות , אחרי קבלת החבילה חזרה במחסני החברה ובדיקתה על ידי נציג מהחברה שלא בוצע בה שימוש או כל דבר שימנע מהחברה למכור אותה חזרה באתר אז יבוצע זיכוי ללקוח עד 3 ימי עסקים מקבלת החבילה  .
2. ביטול רכישה מצד החברה
   1. החברה תהא רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, בשל כל סיבה, ובכל עת, לבטל או להפסיק עסקה ו/או מכירה ו/או לבטל הזמנה, כולה או חלקה, ו/או את פעילות האתר, כולו או חלקו.
   2. הודעה על ביטול או הפסקה מעין זה תימסר למשתמש או למזמין עד 7 ימי עסקים מיום ההזמנה, והחברה תימנע מחיוב כרטיס האשראי של המזמין או תשיב לו כל סכום ששולם בגין המוצרים, ככל ששולם.
   3. למעט בגין השבת סכום העסקה כאמור, לא תהיה למשתמש או למזמין כל טענה, תביעה ו/או דרישה כלפי החברה ו/או הספק בגין ביטול העסקה כאמור בסעיף זה.
   4. במידה והתגלה כי מוצר אזל מהמלאי, רשאי האתר לבטל את ההזמנה או להציע פריט חלופי שווה ערך. בוטלה הזמנה כאמור האתר לא יהיה אחראי ולא ישא בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם ללקוח או לצד שלישי לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת הפריט אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.